সাপোর্ট সেন্টার | ebajee বাংলাদেশ - আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান

রেজিস্টার পেজে গিয়ে আপনার সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। যাচাইকরণের জন্য আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র আপলোড করুন। সঠিক তথ্য প্রদান করলে দ্রুত যাচাই সম্পন্ন হয়। বিস্তারিত জানতে দেখুন Register পেজ।

প্রথমে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করুন। কখনও কখনও গেটওয়ে আপডেট হতে সময় নেয়। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে আপনার ট্রানজ্যাকশন স্ক্রিনশট প্রদান করুন। বিস্তারিত নিয়ম জানতে দেখুন বিকাশ দিয়ে ক্যাসিনো ডিপোজিট গাইড।

আপনার অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি যাচাইকৃত না হলে বা বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল পেন্ডিং থাকতে পারে। আপনার প্রোফাইল স্ট্যাটাস চেক করুন। বিস্তারিত দেখুন Terms এবং শর্তাবলী।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। আপনি নির্দিষ্ট গেমগুলোতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পর বোনাসটি আসল টাকায় রূপান্তর হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য ভিজিট করুন Bonus পেজ।

হ্যাঁ, আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। আরও জানুন Privacy পেজ থেকে।

আপনার ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি ক্লিয়ার করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। যদি ebajee app download করে থাকেন, তবে অ্যাপটি আপডেট করুন। সমস্যা চললে লাইভ চ্যাটে জানান। বিস্তারিত দেখুন অনলাইন স্লট গেম বাংলাদেশ গাইড।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'Responsible Gaming' সেকশনে যান। সেখানে আপনি দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন। বিস্তারিত দেখুন Responsible Gaming পেজ।

সাইটের ডানদিকের নিচের কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে আপনি সরাসরি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন। দ্রুত উত্তরের জন্য আপনার ইউজার আইডি প্রদান করুন। বিস্তারিত দেখুন Support পেজ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সেলফ-এক্সক্লুশন রিকোয়েস্ট পাঠান। বিস্তারিত দেখুন Responsible Gaming পেজ।