শর্তাবলী ও নীতিমালা | ebajee
কার্যকর তারিখ: ৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
- বোনাস পাওয়ার পর তা উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- যেকোনো ধরনের নিয়ম ভঙ্গ করলে ব্যালেন্স স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
ebajee প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি ebajee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পাতাটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগ্যতা ও শর্ত
আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নোক্ত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
- প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- উইথড্রয়াল বা অর্থ উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
- যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
ebajee বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে। তবে প্রতিটি লেনদেনের ক্ষেত্রে আমাদের কঠোর নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
| বিষয় | নীতিমালা |
|---|---|
| পেমেন্ট মেথড | শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে থাকা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা যাবে। |
| লেনদেনের সীমা | ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের লিমিট আপনার অ্যাকাউন্টের সেকশনে প্রদর্শিত হবে। |
| প্রসেসিং সময় | পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে লেনদেনের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। |
| যাচাইকরণ | প্রথমবার অর্থ উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্রের যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। |
বোনাস ও প্রমোশন
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন অফার প্রদান করি। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে।
বোনাস ফান্ড এবং মূল নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজির শর্ত (Wagering Requirements) পূরণ করতে হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের একটি নির্দিষ্ট সীমা থাকতে পারে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত নিয়ম জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি গেমের ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে ফলাফল সম্পূর্ণভাবে দৈব এবং নিরপেক্ষ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- কোনো ধরণের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
- চার্জব্যাক (Chargeback) রিকোয়েস্ট পাঠানো।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বা কলুশন করে খেলা।
- অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উপায়ে অর্থ স্থানান্তর।
- অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
ebajee প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং সফটওয়্যার ebajee বা এর অংশীদারদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে ব্যাহত হতে পারে।
যদি সিস্টেমে কোনো দৃশ্যমান ভুল (Obvious Error) দেখা দেয়—যেমন ভুল অড্স, ব্যালেন্স বা পেআউট—তবে কর্তৃপক্ষ সেই ভুল সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলীর গুরুতর কোনো লঙ্ঘন হলে ebajee ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রম সীমাবদ্ধ করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে কর্তৃপক্ষ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেই। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেনের নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণসহ আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করতে হবে।
যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারি। সংশোধিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। সাইটে লগইন করার মাধ্যমে আপনি পরোক্ষভাবে এই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেন।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান